Online-Seminar Grundlagen der Krisenkommunikation Strategien und Werkzeuge für eine sichere Kommunikation in kritischen Situationen

Zum Thema

Krisen entstehen häufig unerwartet und entwickeln sich unter hohem Zeit- und Handlungsdruck. Gerade in MedTech-Unternehmen können technische Ausfälle, Produktrückrufe, Cyberangriffe, Compliance-Verstöße oder öffentliche Kritik erhebliche Auswirkungen auf Reputation, Geschäftsbetrieb und Vertrauen von Kund:innen, Behörden und Partnern haben. Eine strukturierte und glaubwürdige Kommunikation ist deshalb ein zentraler Erfolgsfaktor im Krisenfall.

Das Seminar vermittelt die Grundlagen wirksamer Krisenkommunikation und zeigt, wie sich Unternehmen auf kritische Situationen vorbereiten können, um handlungsfähig zu bleiben. Die Teilnehmer:innen lernen typische Krisenverläufe, Rollen und Verantwortlichkeiten sowie geeignete Kommunikationsprozesse kennen. Neben theoretischen Grundlagen stehen praxisnahe Beispiele und Übungen im Mittelpunkt, um konkrete Handlungssicherheit für den Unternehmensalltag zu schaffen.

Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an Mitarbeitende aus MedTech-Unternehmen, die in Krisensituationen kommunikative Aufgaben übernehmen oder in Entscheidungs- und Abstimmungsprozesse eingebunden sind.

Ziele

Die Teilnehmer:innen lernen, Krisensituationen frühzeitig einzuordnen, Kommunikationsrisiken zu bewerten und geeignete Maßnahmen abzuleiten. Sie erhalten praxisnahe Werkzeuge für eine strukturierte, transparente und zielgruppengerechte Kommunikation sowie Sicherheit im Umgang mit internen und externen Stakeholdern im Krisenfall.

Referenten

• Katharina Niemann
  Geschäftsleitung
  STURMFEST | Hamburg
• Robert Trenkel
  Geschäftsführer
  STURMFEST | Hamburg

Moderation

• Lisa Gericke
  Referentin BVMed-Akademie
  Bundesverband Medizintechnologie e.V. (BVMed) | Berlin

Programm

Teilnahmebedingungen