Online-Workshop Krisenkommunikation Wenn es brenzlig wird: Professioneller Umgang mit kritischen Medienberichten, Rückrufen oder potenziellen Krisen

Zum Thema

Eine Krisensituation ist eine ernsthafte Bewährungsprobe für die Unternehmenskommunikation. Gebraucht werden in dieser Situation das richtige Handwerkszeug und ein gut organisiertes Krisenmanagement, um schnell auf Bedrohungen zu reagieren. Das Wissen über Aspekte, Verlauf und Dynamik einer Krise spielt dabei eine wichtige Rolle. Im Fokus des Online-Workshops mit maximal 12 Teilnehmern steht vor allem die Frage: Wie sichere ich Unternehmenswerte und organisiere ich wirksame Schadensbegrenzung?

Workshopthemen

• Grundlagen: Wie entstehen Krisen? Welche Mechanismen wirken?
• Prävention: Wie kann man Konfliktpotenziale frühzeitig erkennen?
• In der Krise: Wie kommuniziert man professionell nach innen und nach außen?
• Medienarbeit: Was ist wichtig beim Umgang mit den Medien?
• Praxisnah: Fallbeispiele und Aufgabenstellungen
• Mehrwert: Werkzeuge zur Krisenvorbereitung und operative Empfehlungen

Zielgruppe

Der Workshop richtet sich an alle Entscheidungsträger in MedTech-Unternehmen: Vorstand, Geschäftsführung, Risiko- und Qualitätsmanagement, Vertrieb, Produktmanagement, Marketing – und natürlich Unternehmenskommunikation. Es können maximal 12 Personen teilnehmen, um das Lernziel zu erreichen.

Ziele

Wer den Ernstfall schon einmal durchgespielt hat, ist in der Krisensituation besser gewappnet. Aus diesem Grund konzentriert sich der Online-Workshop auf die Faktoren und die Instrumente professioneller Krisenkommunikation. Durch Übungen und Beispiele sollen die Teilnehmer ein Verständnis für die komplexen Zusammenhänge entwickeln und praktische Handlungsempfehlungen für den Ernstfall erhalten.

• Praxisnah: Fallbeispiele und Tipps für Interviewsituationen
• Branchenspezifisch: Zugeschnitten auf die MedTech-Unternehmen
• Grundlagen: Wie entstehen Krisen und welche Mechanismen wirken?
• Prävention: Wie kann man Konfliktpotenziale frühzeitig erkennen?
• In der Krise: Wie kommuniziert man professionell intern & extern?

Referent

• Peter Höbel ist Geschäftsführer der crisadvice GmbH.
  
  Er gilt als einer der renommiertesten Krisenkommunikatoren in Deutschland.
  
  Er beschäftigt sich seit gut 35 Jahren mit Krisen; so nach Schadensereignissen, bei Korruptionsvorwürfen oder Produkt- und Image-Krisen.
  
  Der geschäftsführende Gesellschafter der Frankfurter Unternehmensberatung crisadvice berät internationale Konzerne, aber auch mittelständische Unternehmen, Verbände, Organisationen, Behörden und Ministerien.
  
  Peter Höbel unterstützt eine ganze Reihe von Unternehmen der MedTech-Branche und ist seit Jahren regelmäßig auch für den BVMed tätig.
  
  Der ehemalige Stern-Redakteur, Ministersprecher und Lufthansa-Nachrichtenchef ist Lehrbeauftragter an mehreren renommierten Hochschulen und Fachautor.

Moderation

• Carol Petri Referent Kommunikation und Prozessmanagement | Leiter BVMed-Krisenstab Coronavirus

Programm

Teilnahmebedingungen