Rechtssicheres Marketing im Gesundheitsmarkt
Zum richtigen Umgang mit Werbung, eMarketing und Kundenbindungsinstrumenten
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Für Hersteller- und Leistungserbringer im Gesundheitsmarkt erwachsen hieraus neue Anforderungen an das Marketing. Es entsteht die Notwendigkeit, aktives Marketing zu betreiben. Der Nicht-GKV-Markt gewinnt stetig an Bedeutung und selbst im GKV-Markt spielt Marketing eine wachsende Rolle. Dies stellt die meisten Marktteilnehmer jedoch vor ungeahnte Herausforderungen. Bisher mussten sie sich weder mit echtem Marketing, noch mit dem Verkauf ihrer Produkte und Dienstleistungen auseinandersetzen. Da der Gesundheitsmarkt ein streng regulierter Markt ist, in dem es – neben den klassischen wettbewerbsrechtlichen Normen – spezielle Vorgaben für ein zulässiges Marketing mit Arzneimitteln und Medizinprodukten gibt, lässt sich auch nicht jede Marketingidee gefahrlos realisieren.
Somit stellen sich folgende Fragen:
- Wie und auf welchem Weg kann ich innerhalb dieser Rahmenbedingungen rechtssicher für mein Unternehmen und meine Produkte werben?
- Welche Handlungsoptionen stehen mir zur Verfügung und welche Regularien habe ich zu beachten?
- Wie muss ich als Anbieter handeln, um mich erfolgreich zu vermarkten?
- In welchem rechtlichen Umfeld bewege ich mich, wenn ich Marketingmaßnahmen plane?
- Wie kann ich Werbung rechtssicher gestalten?
- Welche Rolle spielen Compliance und Datenschutz?
- Welche Zielgruppen erreiche ich mit eMarketing?
- Wie bewege ich mich richtig in der digitalen Welt, wie gestalte ich mein Marketing digital?
- Welche Risiken können beim Marketing ggf. bewusst in Kauf genommen werden?
- Wie wehre ich mich gegen Angriffe von Wettbewerbern?
Zielgruppe
Diese Veranstaltung empfiehlt sich für die Leitungsebene von Herstellern, Sanitätshäusern, Apotheken und Homecare-Unternehmen. Ebenso sind die Verantwortlichen für Marketing und Vertrieb angesprochen.
Ziele
Ziel der Veranstaltung ist es, den Teilnehmern das nötige Wissen zu vermitteln, um ihr Marketing rechtssicher zu gestalten. Zugleich erfahren sie, wie Werbung, eMarketing und Kundenbindungsinstrumente richtig eingesetzt werden und Marketing somit erfolgreich umgesetzt wird.
Referenten
-
Robin Bähr
Senior Manager Business Develoment
PAUL HARTMANN AG | Heidenheim
-
Jörg Hackstein
Rechtsanwalt, Fachanwalt für Vergaberecht
Kanzlei Hackstein Reuter | Dortmund
-
Michael Silbernagl
Geschäftsleitung | OPED GmbH
Geschäftsführer | Valife GmbH | Valley/Oberlaindern
Moderation
-
Juliane Pohl
Leiterin Referat Ambulante Gesundheitsversorgung
Bundesverband Medizintechnologie e. V. (BVMed) | Berlin
Programm
- MODUL 1 | 10:00 – 12:45 Uhr
- 09:45
Teilnehmer-Registrierung und Technik-Check
- 10:00 | Juliane Pohl
Begrüßung und Einführung
- 10:05 | Robin Bähr | Einführung in die Thematik
Marktveränderungen im Gesundheitswesen
- Die Genese vom Patienten zum Kunden
- ...und was der »veränderte Patient« für das Marketing bedeutet...
- Kunden binden, Neukunden gewinnen – „die richtigen Knöpfe drücken“
- 10:45 | Jörg Hackstein | Werbung im Gesundheitsmarkt - Ein rechtlicher Überblick
Teil 1 | Spielregeln in der Werbung
- Das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) – Schwert des Wettbewerbers im Marketing
- Allgemeine Spielregeln des Marketings
- Unlautere Handlungen
- Rechtsbruch
- Irreführung
- Vergleichende Werbung
- 11:15
Pause
- 11:30
Teil 2 | Besonderheiten im Gesundheitsmarkt
- Heilmittelwerberecht
- Anwendungsbereich
- „Zuwendungsverbot“ § 7 HWG
- Rabatte und sonstige Zugaben
- Geringwertige Zugaben
- Auswirkungen von Verstößen gegen MPG, Berufsordnungen oder SGB V
- 12:45
Ende Modul 1
- MODUL 2 | 14:00 – 16:30 Uhr
- 14:00 | Jörg Hackstein | Werbung im Gesundheitsmarkt - Ein rechtlicher Überblick
Teil 3 | Abmahnung und Unterlassungserklärung
- Rechtsfolgen bei Wettbewerbsverstößen
- Checkliste Abmahnung
- Kalkulierte Risiken
- Teil 4 | Besonderheiten bei der Zusammenarbeit mit Ärzten, Krankenhäusern etc.
- Compliance
- Was geht? Was geht nicht?
- 14:40 | Michael Silbernagl
Fallbeispiele aus Unternehmenssicht
- Man fragt drei Anwälte und bekommt vier Meinungen – Wie findet man den richtigen Weg?
- Die Werbung eines Wettbewerbers gefällt nicht – Was muss aus Unternehmenssicht beachten werden?
- Eine Aufforderung zur Unterlassung schwebt ins Haus – Was muss ich tun?
- Innovativ im gesetzlichen Korsett – Welche Möglichkeiten für gelungenes Marketing gibt es?
- 15:20
Pause
- Jörg Hackstein | eMarketing
Teil 5 | Besonderheiten beim eMarketing
- Übertragung der allgemeinen Grundsätze
- Datenschutz und eMarketing
- 16:30
Ende des Seminars
Anmeldung
Die Teilnahme ist nur nach vorheriger Anmeldung möglich, für die Sie eine Anmeldebestätigung per E-Mail erhalten.
Fotoaufnahmen
Mit Ihrer Anmeldung erklären Sie sich mit der Verwertung (Print, Digital, Online) der im Rahmen der Veranstaltung gefertigten Fotoaufnahmen einverstanden.
Stornierung
Wird eine Anmeldung nicht spätestens fünf Werktage vor dem Veranstaltungsbeginn schriftlich widerrufen, so wird die volle Teilnahmegebühr auch bei Nichtteilnahme fällig.Die BVMed-Akademie behält sich den Wechsel von Dozenten und/oder Verschiebungen bzw. Änderungen im Programmablauf vor. Muss eine Veranstaltung aus Gründen, die die BVMed-Akademie zu vertreten hat, ausfallen, so werden lediglich bereits gezahlte Teilnahmegebühren erstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
- Datum
- Dienstag, 07.12.2021 09:45 - 16:30 Uhr
- Preis
-
410,00 € (pro Person, zzgl. Mehrwertsteuer)
Inbegriffen sind die Veranstaltungsunterlagen.
- Download des Programmflyers (3,51 MB)